Chargée de communication : comment monter en compétences en SEO et GEO ?

Vous êtes chargée de communication, responsable communication ou chargée de communication digitale ? Vous souhaitez développer vos compétences, enrichir votre profil professionnel et mieux accompagner votre entreprise dans sa visibilité sur Internet ?

Le métier de la communication évolue. Publier sur les réseaux sociaux, rédiger des contenus et gérer un site internet ne suffisent plus toujours. Les entreprises doivent également comprendre comment être visibles sur Google et comment apparaître dans les réponses produites par les intelligences artificielles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity.

C’est là qu’interviennent deux compétences complémentaires : le SEO (référencement naturel) et le GEO (Generative Engine Optimization).

Monter en compétences en SEO et GEO quand on est chargée de communication permet de mieux comprendre les moteurs de recherche, de produire des contenus adaptés aux internautes et de participer à la stratégie de visibilité de son organisation.

Mais par où commencer ? Quels outils apprendre à utiliser ? Comment intégrer ces compétences à son quotidien professionnel ? Voici les connaissances à développer pour faire évoluer votre métier.

Pourquoi une chargée de communication doit-elle se former au SEO et au GEO ?

La communication digitale ne se limite plus à la création de contenus. Il faut aussi comprendre comment les internautes trouvent ces contenus et comment les moteurs de recherche les présentent.

Comprendre les nouvelles habitudes de recherche sur Internet

Pendant longtemps, les moteurs de recherche comme Google ont constitué le principal point d’entrée pour trouver une information, un produit ou un prestataire.

Aujourd’hui, les internautes utilisent également des assistants conversationnels pour poser des questions, comparer des solutions ou obtenir des recommandations.

Une personne peut par exemple rechercher sur Google « comment choisir une agence de communication à Valence », mais aussi demander directement à ChatGPT de lui présenter des agences dans sa région.

Pour une professionnelle de la communication, cette évolution implique de nouvelles questions :

• Comment faire apparaître le site de son entreprise dans les résultats Google ?
• Comment rédiger des contenus qui répondent aux recherches des internautes ?
• Comment améliorer les chances d’être cité dans les réponses des IA ?
• Comment mesurer la visibilité de son organisation sur ces différents supports ?

Le SEO et le GEO permettent de travailler ces enjeux.

Quelle différence entre le SEO et le GEO ?

Le SEO, ou Search Engine Optimization, désigne l’ensemble des pratiques visant à améliorer la visibilité d’un site internet dans les résultats naturels des moteurs de recherche.

Il repose notamment sur plusieurs piliers :

• La recherche de mots-clés.
• La qualité des contenus.
• L’organisation des pages du site.
• Le maillage interne.
• La popularité et les liens externes.
• Les aspects techniques du référencement.

Le GEO, ou Generative Engine Optimization, désigne les pratiques visant à améliorer la visibilité des contenus dans les réponses générées par les intelligences artificielles.

Il s’intéresse notamment à la manière dont les contenus sont compris, sélectionnés, utilisés et cités par les outils d’IA.

Ces deux approches sont complémentaires. Un contenu clair, fiable, bien structuré et réellement utile peut contribuer à la visibilité sur les moteurs de recherche traditionnels comme dans les environnements conversationnels.

Pour une chargée de communication, comprendre le SEO et le GEO permet donc d’élargir son champ de compétences et de mieux intégrer les enjeux de visibilité dans sa stratégie éditoriale.

Faire évoluer son profil professionnel grâce au référencement naturel

La maîtrise du SEO et du GEO peut enrichir les missions d’une professionnelle de la communication.

Elle peut notamment intervenir sur :

• La stratégie éditoriale d’un site internet.
• La rédaction et l’optimisation des pages.
• La création d’articles de blog.
• L’amélioration de la visibilité locale.
• L’analyse des performances du site.
• La préparation de contenus adaptés aux recherches des internautes et aux IA.

Ces compétences peuvent être utiles en entreprise, en agence, dans une association ou dans le cadre d’une activité indépendante.

Elles permettent également de mieux dialoguer avec les équipes techniques, les prestataires SEO et les responsables marketing.

Quelles compétences SEO et GEO développer quand on travaille dans la communication ?

Il n’est pas nécessaire de devenir développeuse web pour commencer à travailler le référencement naturel. Une bonne compréhension des fondamentaux et la maîtrise de quelques outils permettent déjà de mener des actions concrètes.

Apprendre à identifier les bons mots-clés

La recherche de mots-clés constitue l’une des premières compétences à acquérir.

Avant de rédiger une page ou un article, il faut comprendre ce que recherchent les internautes, quels termes ils utilisent et quelles questions ils se posent.

Une chargée de communication peut apprendre à :

• Identifier les mots-clés liés à l’activité de son entreprise.
• Comparer plusieurs expressions de recherche.
• Comprendre l’intention derrière une requête.
• Repérer les questions fréquentes des internautes.
• Organiser les sujets à traiter dans un calendrier éditorial.

Des outils comme Google Keyword Planner, Google Search Console ou les suggestions de recherche de Google peuvent aider à réaliser ce travail.

Vous pouvez découvrir le fonctionnement du Planificateur de mots clés de Google Ads, qui permet notamment d’obtenir des idées de mots-clés et des statistiques associées.

L’objectif est de ne plus rédiger uniquement à partir de ses propres idées, mais de construire des contenus qui répondent aux besoins réels du public visé.

Rédiger des contenus optimisés pour Google et les IA

La rédaction web constitue une compétence particulièrement intéressante pour les métiers de la communication.

Il ne s’agit pas simplement d’intégrer des mots-clés dans un texte. Il faut construire un contenu compréhensible, bien organisé et utile pour le lecteur.

Une professionnelle peut apprendre à :

• Construire un titre adapté à la recherche ciblée.
• Organiser un article avec des titres H2 et H3.
• Rédiger une introduction qui répond rapidement au sujet.
• Intégrer naturellement le mot-clé principal.
• Ajouter des liens internes vers d’autres pages du site.
• Citer des sources fiables lorsque le sujet le nécessite.
• Répondre aux questions fréquentes des internautes.

Pour le GEO, il est également intéressant de travailler la précision des informations, la clarté des explications et l’identification des auteurs et des sources.

L’intelligence artificielle peut aider à rechercher des idées, structurer un plan ou améliorer une formulation. Mais elle ne remplace pas la vérification des informations ni la connaissance du sujet.

Google partage d’ailleurs ses recommandations dans son guide officiel consacré à la création de contenus utiles, fiables et destinés aux internautes.

Apprendre à analyser les performances de ses contenus

Une stratégie de communication ne doit pas reposer uniquement sur le nombre d’articles publiés ou de pages mises en ligne.

Il faut aussi savoir mesurer les résultats.

Plusieurs outils sont utiles :

• Google Search Console : pour suivre les impressions, les clics, les requêtes et la position moyenne des pages dans Google.
• Google Analytics 4 : pour analyser les visites et le comportement des internautes sur le site.
• Google Keyword Planner : pour explorer des idées de mots-clés et leurs volumes de recherche estimés.
• Semrush : pour étudier les mots-clés, les concurrents et certains aspects de la visibilité SEO.

Pour découvrir les données de recherche de son site, vous pouvez consulter Google Search Console.

Pour le GEO, le suivi peut notamment porter sur les mentions de l’entreprise, les citations de ses contenus et les visites provenant des outils d’IA lorsque ces données sont disponibles.

L’objectif est de savoir interpréter les indicateurs et de proposer des améliorations concrètes à partir des résultats observés.

Comment se former au SEO et au GEO quand on est chargée de communication ?

Pour acquérir ces compétences, il est préférable de suivre une progression structurée et de mettre rapidement les connaissances en pratique.

Commencer par les fondamentaux du référencement naturel

Si vous débutez en SEO, commencez par comprendre le fonctionnement général des moteurs de recherche.

Vous pouvez organiser votre apprentissage autour de quatre grandes étapes :

Identifier les mots-clés : apprendre à comprendre les recherches des internautes et à choisir les expressions pertinentes pour son activité.

Rédiger un article SEO : construire un contenu structuré, utile et optimisé pour une recherche précise.

Analyser la concurrence : observer les pages qui apparaissent sur Google, comparer les contenus et repérer les sujets à traiter.

Mesurer les résultats : utiliser Search Console et Google Analytics pour suivre les performances et identifier les axes d’amélioration.

Pour approfondir ces fondamentaux, France Num propose un guide du débutant en référencement naturel, particulièrement utile pour les professionnels qui souhaitent comprendre les bases du SEO.

Cette progression permet de passer progressivement de la théorie à la pratique.

Se former au GEO et à la visibilité dans les intelligences artificielles

Une fois les bases du SEO acquises, vous pouvez approfondir les enjeux du référencement dans les IA.

Il est notamment intéressant de comprendre :

• Comment les assistants conversationnels utilisent les informations disponibles en ligne.
• Pourquoi certaines sources sont citées dans les réponses générées.
• Comment structurer des contenus informatifs et fiables.
• Pourquoi la cohérence des informations d’une entreprise est importante.
• Comment observer les mentions et citations d’une marque dans les outils d’IA.

Le GEO est un domaine encore en évolution. Il faut donc éviter les promesses de résultats garantis ou les méthodes présentées comme infaillibles.

L’enjeu est plutôt de comprendre les nouveaux usages et d’adapter progressivement sa stratégie de communication.

Privilégier une formation pratique adaptée aux métiers de la communication

Pour monter en compétences en SEO et GEO, une formation doit permettre de travailler sur des situations professionnelles concrètes.

Une chargée de communication peut par exemple apprendre à optimiser une page de son site, identifier des mots-clés pour un service, rédiger un article ou analyser les résultats d’une publication.

Une formation accessible aux débutants peut s’organiser autour de plusieurs modules :

• Module 1 : identifier les mots-clés avec Google Keyword Planner et Google Search Console.
• Module 2 : rédiger un article SEO avec une structure adaptée aux recherches des internautes.
• Module 3 : analyser la concurrence avec des outils comme Semrush ou Similarweb.
• Module 4 : améliorer la visibilité et mesurer les résultats avec les appels à l’action, Google Analytics et les indicateurs de performance.
• Module complémentaire : découvrir le GEO et les nouvelles pratiques de visibilité dans les réponses des intelligences artificielles.

L’intérêt d’une formation pratique est de repartir avec une méthode directement applicable dans son travail quotidien.

FAQ : monter en compétences en SEO et GEO dans la communication

Pourquoi apprendre le SEO quand on est chargée de communication ?

Le SEO permet de mieux comprendre comment les internautes trouvent les contenus d’une entreprise sur Google. Il aide à concevoir des pages et des articles adaptés aux recherches du public et à développer la visibilité du site internet.

Quelle différence entre SEO et GEO ?

Le SEO vise à améliorer la visibilité d’un site dans les résultats naturels des moteurs de recherche. Le GEO vise à travailler la présence des contenus dans les réponses générées par les intelligences artificielles. Les deux approches sont complémentaires.

Faut-il savoir coder pour apprendre le référencement naturel ?

Non. Il est possible de commencer le SEO sans compétences en développement web. La recherche de mots-clés, la rédaction de contenus, l’optimisation des pages et l’analyse des performances sont accessibles aux professionnels de la communication avec une formation adaptée.

Quels outils SEO une chargée de communication doit-elle connaître ?

Google Search Console, Google Analytics 4 et Google Keyword Planner constituent de bonnes bases. Des outils comme Semrush peuvent ensuite aider à approfondir l’analyse des mots-clés et de la concurrence.

Le SEO et le GEO sont-ils utiles pour travailler en agence de communication ?

Oui. Ces compétences peuvent compléter les missions de stratégie éditoriale, de rédaction web, de communication digitale et de marketing de contenu. Elles permettent également de mieux accompagner les entreprises dans l’évolution de leurs habitudes de visibilité en ligne.

Conclusion : faire du SEO et du GEO de nouvelles compétences en communication

Le métier de chargée de communication évolue avec les usages numériques. La visibilité d’une entreprise ne dépend plus uniquement de ses réseaux sociaux ou de ses campagnes de communication.

Comprendre le référencement naturel, savoir rédiger un contenu optimisé, analyser les performances et découvrir les enjeux du GEO sont autant de compétences qui peuvent enrichir un profil professionnel.

Il n’est pas nécessaire de tout maîtriser immédiatement. Commencez par les fondamentaux du SEO, mettez-les en pratique sur un site internet, puis approfondissez progressivement les nouvelles pratiques liées aux intelligences artificielles.

Se former au SEO et au GEO, c’est se donner les moyens de mieux comprendre la visibilité en ligne et d’intégrer ces enjeux dans sa stratégie de communication.

---

Recevez nos conseils pour améliorer votre visibilité

Vous souhaitez approfondir le référencement naturel, découvrir les bonnes pratiques SEO et suivre les évolutions du référencement dans les intelligences artificielles ?

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir régulièrement des conseils et des astuces pour améliorer la visibilité de votre site internet.

Je m’abonne à la newsletter SEO

Quel accompagnement pour améliorer la visibilité de votre site internet ?

Vous souhaitez identifier les compétences ou les actions à développer pour améliorer votre visibilité en ligne ? Répondez à notre questionnaire en moins de 2 minutes pour obtenir une préanalyse de vos besoins et identifier les pistes d’amélioration adaptées à votre situation.

Je réponds au questionnaire et découvre ma préanalyse